Жизнь на ходу

Мобильный офис? Что означает это загадочное словосочетание? Для кого-то ? всего лишь название инфракрасного модема для телефона Ericsson¹; кто-то представит себе топ-менеджера или консультанта с ноутбуком и спутниковым телефоном, сидящего в BMW, до отказа укомплектованной дорогой электроникой. У некоторых в сознании возникает образ человека, несущего на себе множество всяких гаджетов во главе с КПК. И каждый будет по-своему прав, ведь с «железной» (суть практической) точки зрения четкого определения мобильного офиса быть не может. Мы же попробуем сформулировать теоретическое определение. Итак: мобильный офис ? совокупность программно-технических средств, позволяющая человеку в любом месте и в любое время находиться в информационной среде.

Здорово, да? Почти как в диссертации. Но, во-первых, неясно, какому именно человеку и зачем постоянно находиться в этой самой среде, что это за «среда» такая, и какие конкретно программно-технические средства понадобятся. На эти вопросы мы и постараемся ответить в нынешнем «Советнике». Начнем, как всегда с традиционного вопроса.

Кому это нужно?

Конечно же, мобильный офис необходим далеко не каждому. На диком и загнивающем Западе, кстати, информационная среда гораздо глубже вошла в привычную, бытовую жизнь граждан, тогда как у нас в стране все только начинается. Времена, когда информационная среда станет неотъемлемой частью быта каждого жителя планеты, безусловно, наступят, но пока до этого счастья еще жить и жить. Заметьте, нормальной (имеется в виду качественной и относительно недорогой) сотовой связью мы облагодетельствованы совсем недавно, а услуга выхода в Интернет по протоколу GPRS до сих пор остается в разряде «не для всех». Точки доступа по беспроводному протоколу Wi-Fi даже в столице ? большая редкость, не говоря о периферии. Да что Wi-Fi! В некоторых районах Москвы по-прежнему остро стоит проблема качественной связи по модему. Интернет-магазины хоть и приобретают популярность, все равно менталитет российского покупателя, как правило, срабатывает стандартно: пойти в магазин, побеседовать с продавцом, пощупать руками и лишь потом купить. Но все же ростки новой реальности, той, где информационные технологии действительно помогают человеку и существенно упрощают жизнь, постепенно пробиваются наружу.

Среди большинства «пользователей домашних, среднестатистических» бытует мнение (кстати, совершенно неверное): мол, мобильный офис нужен «серьезным людям», работающим в сфере продаж и так или иначе связанным с информационными технологиями. Поверьте, это не так ? область применения мобильного офиса гораздо шире. Сегодня возможность быть «на связи», «в струе», «в курсе событий» (назовите как угодно) привлекает людей самых разных социальных слоев ? от студента до руководителя корпорации. Скажем так: мобильный офис может пригодиться всем, кому хочется получать и обрабатывать информацию, не будучи привязанным к определенной точке пространства (дом, офис и пр.). Заметьте, я не сказал «необходимо получать» ? если в оперативном получении информации нет острой нужды, но есть желание ? почему бы нет? В конце концов, удовлетворение собственных желаний тоже является аргументом «за», а жизнь не должна состоять из одних необходимостей.

Какие задачи должен и может решать мобильный офис

Хорошо, когда на заданный вопрос можно дать однозначный исчерпывающий ответ. Увы, в данном случае не получится ? слишком большой круг задач можно очертить и слишком разные задачи у тех, кто может преимуществами мобильного офиса воспользоваться. Для начала разделим эти задачи на глобальные (общие для всех) и локальные ? те, что можно решать в данном конкретном случае.

Главная задача любого мобильного офиса ? предоставить его владельцу постоянный и полноценный доступ к информационным ресурсам глобальной Сети (это включает и оперативный поиск, и получение необходимой информации, и возможность постоянно быть «на связи»). Ключевое слово здесь ? «постоянной», то есть теоретически связь не должна зависеть от зоны покрытия мобильного оператора, возможных проблем у провайдера и пр. ? способы получения информации должны дублироваться и перекрывать друг друга. Понимаю, заявление смелое, но это именно тот идеал, к которому нужно стремиться. На всякий случай сделаем оговорку: пусть это будет справедливо лишь для крупных и средних информационных центров, где есть операторы сотовой связи или хотя бы обычная телефонная линия. Если дать волю фантазии, теоретически связь обеспечить можно в любой точке земного шарика ? хоть на берегу таежной реки: приобрел спутниковый телефон и о зоне покрытия можно не вспоминать. Правда, в этом случае получение электронной почты выльется в кругленькую сумму, ведь связь через спутник пока еще роскошь. Посему этот научно-фантастический экскурс будет последним ? в дальнейшем постараемся оставаться на земле.

Все остальные задачи ? локальные. Кому-то необходима возможность редактирования документов или работа с электронными таблицами, кто-то хочет принимать электронную почту или общаться по ICQ вне дома или офиса. Некоторым может приспичить по пути со службы заказать в Интернет-магазине пиццу или букет цветов супруге, приурочив приезд курьера к своему появлению дома (правда, заманчиво?). Заблудившись в незнакомом городе, можно легко выйти из положения с помощью системы глобального позиционирования GPS, а если вы точно знаете, где находитесь, ? оплатить коммунальные счета посредством одной из платежных систем или сделать ставку на Интернет-аукционе. Со своей стороны могу добавить: современный журналист без мобильного офиса как без рук. Записать пришедшую в голову удачную мысль, внести правку в материал, отправить (уже исправленный) по электронной почте, записать интервью и поработать над ним по дороге в офис? Различные варианты локальных задач ? от обыденных до действительно нетривиальных, можно перечислять еще долго, ибо их список, как и процесс совершенствования, бесконечен.

1 (назад) Инфракрасный модем DI-28 для мобильного телефона Ericsson T28 так и называется ? Mobile Office.